Accessエリアを非表示
Shopping Guide 購入に関する注意事項
配送について
各ページ記載の方法にてお届けいたします。
発送はご入金後5営業日以内、
通常2、3日で発送いたします。
※受注販売品の場合は記載の日数をいただきます。
※配送上の都合お届けが遅れてしまうことがございます。
返品交換について
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
届いた作品がご注文と異なっていたり、破損していたりした場合は お手元に届いて14日以内 にご連絡ください。
速やかに交換や返金をいたします。
まずはInstagramDMまたはメールでご連絡くださいませ。
着払いは返送されてしまいます。
なお、ご注文内容のご変更、イメージ違い等、お客さまのご都合によるご返品・ご注文のキャンセルにつきましてはお受けできかねます。
何卒ご了承くださいませ。
ラッピングについて
全てのジュエリーを専用ボックスに入れ、リボンをかけてお届けしています。
納品書を含め、金額の書かれたものは一切同封いたしませんのでご安心ください。
※ ストラップなど一部の作品は除く
個人情報について
お客さまからお預かりした大切な個人情報を第三者へ譲渡することは一切ございません。
FAQ よくあるご質問
-
- Q.石なんですか？
- A.アート作品として制作している模造宝石の分類になります。
詳しい素材につきましては各作品の詳細欄をご確認ください。 -
- Q.どれくらいで届きますか？
- A.5営業日以内＋関東地方から届く日数です。
ゆうパックは翌日〜翌々日におおむね届きます。
（離島や災害時などは除く）
（一部作品や材料を除く）
→ゆうパックについてはこちら
-
- Q.営業日はいつですか？
- A.祝日を除く火曜日〜金曜日です。
（年末年始など配送会社の休業日に発送はできかねますのでご了承くださいませ）
（営業日でなくても発送することがございます） -
- Q.別のアクセサリーに加工して良いですか？
- A.個人で楽しまれる範囲でしたらアレンジいただいて構いません。
ただし加工をされる際の破損やトラブルは自己責任とさせていただきます。
ペンチで潰すと割れますのでご注意ください。 -
- Q.販売して良いですか？
- A.【一般の方】
現在、転売は新品中古問わずご遠慮いただいております。
お友達などへの代理購入は一度に10点以内でしたら無許可で行っていただけます。
10点以上をご希望の場合や、在庫が不足している際はご連絡ください。
【作家、企業の方】
詳しい条件をお伺いします。
Instagram DMまたはメールにてご連絡ください。
・記念品などで10点以上のご購入
・パーツとしてコラボ作品の制作
・オリジナルカラー開発など
ShowKerは、これからも常により良い方法を探しながら、活動を続けていきます。
その他ご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。