夜明けの指輪に時間経過による
クラッキングが確認されました。



クラック（白っぽい模様）は
内部で樹脂が浮くことで発生し、
制作から数週間〜数ヶ月で
発生するものとしないものが
あります。

初期の作品にはこの現象が
見られなかったことから、
原料のロット揺れによる細かな差に
影響されない制作方法でなかった
ことが原因と考えられます。
（夜明けの指輪は他の作品と
異なる制作方法の部分があり、
他の作品でクラックは
現在確認されていません）
（クラックは内部でのみ
確認されています。
割れてケガをする現象は
現在確認されていません）


また全作品共通して
約30℃以上時に明るいピンク
〜赤に近いピンクに変わる
ものがあり、
原料のロット揺れによるものと
仕入れ元から発表されています。

ハンドメイド作品としては
味わいの範囲内かもしれませんが
材料調合時にその都度調整し
色味揺れを減らしていくことで
「イメージ通りだった」を
お届けしていく方針です。


いずれも色が変わらない
アクシデントではありませんし、
今のところお客さまからの
ご連絡は1件もいただいておりません。

解釈によっては
「自分だけの模様」
「縁のあった色」
とも受け取れます。

しかし今回の現象は
最初にお伝えできていなかった
内容になります。
クラックの発生したお客さまで
作品の交換や返金等をご希望の方は
「クラックの写真」と
「お名前」をDMまたはメールにて
お知らせくださいませ。
履歴が確認でき次第、速やかに
対応させていただきます。


ピンクの色味揺れに関しては
在庫全廃棄はエコでないと考え
順次対応になります。

HP写真に近い作品をご希望の場合は
コメント欄にてお知らせくださいませ。
無料で対応させていただきます。
（公式HP、Creemaのみ対応可能です。
委託先はシステムの都合上お応え
できかねますのでご了承くださいませ）
（特別にお作りする場合はお届けまで
＋10日前後いただくことがございます）




お手数をおかけして
大変申し訳ございません。

お客さまのお気持ちを最優先に、
できる限りをご提案させていただきます。





atelier ShowKer
イリーナ